De kleinste bieb
Het Groningse Visvliet heeft 360 inwoners. De bibliotheek is gevestigd in de kerkeraadskamer van een kerkje uit 1427 en elke maandag één uur geopend. Zo’n 1400 boeken worden er uitgeleend. Elk met de hand afgetekend. (februari 2010)
De stellingen uit het Manifest bibliotheek 2.0 , die mij het meest aanspreken zijn
• Ik zorg ervoor dat ik op de hoogte blijf van de informatiecultuur van onze gebruikers en probeer die kennis te vertalen naar bibliotheekdiensten"
• Ik besef niet alleen nieuwe diensten voor computerfreaks te introduceren, maar streef allereerst naar maatschappelijk belangrijke gemaksdiensten voor een zeer breed publiek"
• ik maak institutionele belangen ondergeschikt aan die van de bewoners van mijn werkgebied en streef in mijn dienstverlening naar zo hoog mogelijke klantwaarde.
Twee dingen nader bekeken:
Twitter.
Voorbeelden van bibliotheken, universiteiten en musea zijn minder makkelijk te vinden.
Een bibliotheekaccount is ( naar mijn idee) ingewikkeld omdat het een instituut is en geen persoon
Hoe kun je interessant zijn zonder dat je op Twitter een persoon bent? Het is moeilijk je als bibliotheek als persoon voor te doen op websites waar iedereen gewoon zichzelf is. Je krijgt mijn inziens dan al vlug slechts een, een richting verkeer
Chatten.
De chat service van al@din in Gelderland heeft helaas maar een heel kort leven gehad, het bleek niet mogelijk om de uren te bemensen
5 opmerkingen:
Twitter en chatten voor bibliotheken... moeilijk. Volgens mij werkt het alleen als het intensief wordt bijgehouden.
Ik volg zelf JeBibliotheek via twitter. Daar staat al heel erg veel nieuws op en het wordt erg goed bijgehouden. Kunnen wij dat voor onze bibliotheek ook????????
Een Twitter-account voor de bibliotheek is volgens mij wel goed mogelijk om snel leuke berichten van de bibliotheek naar buiten te brengen.
Ik weet van de bibliotheek Katwijk dat ze Twitter gebruiken. En wel met een aantal mensen als schrijvers. Gewoon korte dingetjes, soms wel een paar tweets per dag. Kost ze echt weinig moeite. Wat daar leuk aan is, is dat ze ook mensen VOLGEN. M.a.w. LUISTEREN en reageren. En dat is ook een heel belangrijk iets van bibliotheek 2.0
Dus ja, het kost tijd en moeite, maar zou je het daarom laten?
Het is niet de tijd en de moeite, mijn probleem is dat je er voor moet waken, dat het geen eenrichtingsverkeer wordt, maar dat je, je bewust moet zijn dat je ook moet reageren op tweets van klanten
Dat bedoel ik met luisteren ... dat houdt natuurlijk ook meteen in dat je terug communiceert :-)
Een reactie posten